Публічна оферта (умови покупки та повернення)

Публічна оферта (угода користувача)

Продавець: ФОП Хоменко Антон Юрійович, РНОКПП 3294120919, м. Дніпро, Україна (торгова марка Eat&Enjoy).
Сайт: eatenjoyfoods.com
Телефон: +380 (93) 726-97-10
E-mail: anyakho1010@gmail.com

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою Продавця щодо продажу товарів через сайт eatenjoyfoods.com (далі — Сайт) відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України.

1.2. Оформлення замовлення на Сайті, телефоном або в чаті означає повне та беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти.

1.3. Продавець має право змінювати умови оферти. Зміни набирають чинності з моменту публікації на Сайті й не поширюються на вже підтверджені замовлення.

2. Предмет договору

Продавець передає у власність Покупця товари, представлені на Сайті (харчові продукти — сушене та сиров'ялене м'ясо), а Покупець оплачує та приймає їх на умовах цієї оферти. Склад, вага та термін придатності кожного товару вказані в його описі та на упаковці.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець оформлює замовлення через кошик Сайту, за телефоном або в чаті.

3.2. Покупець зобов'язується надати достовірні дані: ім'я, прізвище, номер телефону та адресу (відділення) доставки.

3.3. Продавець підтверджує замовлення телефоном або повідомленням. Якщо товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця та узгоджує заміну або скасування замовлення.

4. Ціна та оплата

4.1. Ціни вказані на Сайті в гривнях. Ціна товару фіксується на момент оформлення замовлення.

4.2. Способи оплати: онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard через платіжний сервіс WayForPay; Пром-оплата; післяплата при отриманні у відділенні Нової Пошти; оплата на розрахунковий рахунок за реквізитами.

4.3. Онлайн-платежі обробляє платіжний сервіс WayForPay із захистом 3-D Secure. Продавець не отримує та не зберігає дані платіжних карток Покупця.

4.4. Вартість доставки сплачує Покупець за тарифами перевізника, якщо інше не вказано на Сайті.

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється по Україні службою «Нова Пошта». Строк відправлення узгоджується під час підтвердження замовлення.

5.2. Під час отримання Покупець перевіряє цілісність упаковки та відповідність товару замовленню у відділенні перевізника.

6. Повернення та обмін

6.1. Відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, харчові продукти належної якості поверненню та обміну не підлягають.

6.2. Якщо Покупець отримав товар неналежної якості (пошкоджена упаковка, невідповідність замовленню, порушення якості), він має права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів». Для швидкого розгляду просимо повідомити Продавця протягом 3 днів з моменту отримання за телефоном, e-mail або в чаті, надати фото товару та упаковки і зберегти товар для перевірки.

6.3. Після підтвердження звернення Продавець на вибір Покупця замінює товар з безкоштовною доставкою або повертає сплачені кошти. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 24 годин з моменту погодження повернення; строк зарахування на картку залежить від банку-емітента.

6.4. Витрати на доставку товару неналежної якості несе Продавець.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.

7.2. Продавець не несе відповідальності за затримку доставки з вини перевізника, а також за неможливість виконання замовлення через надання Покупцем недостовірних даних.

8. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання замовлення відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Дані не передаються третім особам, крім перевізника та платіжного сервісу в обсязі, необхідному для виконання замовлення.

9. Контакти

ФОП Хоменко Антон Юрійович, м. Дніпро, Україна. Тел.: +380 (93) 726-97-10, e-mail: anyakho1010@gmail.com.