Публичная оферта (условия покупки и возврата)

Публичная оферта (пользовательское соглашение)

Продавец: ФЛП Хоменко Антон Юрьевич, РНУКПН 3294120919, г. Днепр, Украина (торговая марка Eat&Enjoy).
Сайт: eatenjoyfoods.com
Телефон: +380 (93) 726-97-10
E-mail: anyakho1010@gmail.com

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Продавца о продаже товаров через сайт eatenjoyfoods.com (далее — Сайт) в соответствии со статьями 633 и 641 Гражданского кодекса Украины.

1.2. Оформление заказа на Сайте, по телефону или в чате означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.

1.3. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на уже подтверждённые заказы.

2. Предмет договора

Продавец передаёт в собственность Покупателя товары, представленные на Сайте (пищевые продукты — сушёное и сыровяленое мясо), а Покупатель оплачивает и принимает их на условиях настоящей оферты. Состав, вес и срок годности каждого товара указаны в его описании и на упаковке.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ через корзину Сайта, по телефону или в чате.

3.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные: имя, фамилию, номер телефона и адрес (отделение) доставки.

3.3. Продавец подтверждает заказ по телефону или сообщением. Если товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю и согласовывает замену или отмену заказа.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны на Сайте в гривнах. Цена товара фиксируется на момент оформления заказа.

4.2. Способы оплаты: онлайн-оплата картой Visa/Mastercard через платёжный сервис WayForPay; Пром-оплата; наложенный платёж при получении в отделении Новой Почты; оплата на расчётный счёт по реквизитам.

4.3. Онлайн-платежи обрабатывает платёжный сервис WayForPay с защитой 3-D Secure. Продавец не получает и не хранит данные платёжных карт Покупателя.

4.4. Стоимость доставки оплачивает Покупатель по тарифам перевозчика, если иное не указано на Сайте.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по Украине службой «Нова Пошта». Срок отправки согласовывается при подтверждении заказа.

5.2. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки и соответствие товара заказу в отделении перевозчика.

6. Возврат и обмен

6.1. В соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утверждённым постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172, пищевые продукты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

6.2. Если Покупатель получил товар ненадлежащего качества (повреждённая упаковка, несоответствие заказу, нарушение качества), он имеет права, предусмотренные статьёй 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». Для быстрого рассмотрения просим сообщить Продавцу в течение 3 дней с момента получения по телефону, e-mail или в чате, предоставить фото товара и упаковки и сохранить товар для проверки.

6.3. После подтверждения обращения Продавец по выбору Покупателя заменяет товар с бесплатной доставкой или возвращает уплаченные средства. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 24 часов с момента согласования возврата; срок зачисления на карту зависит от банка-эмитента.

6.4. Расходы на доставку товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству Украины.

7.2. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки по вине перевозчика, а также за невозможность выполнения заказа из-за предоставления Покупателем недостоверных данных.

8. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных с целью выполнения заказа в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Данные не передаются третьим лицам, кроме перевозчика и платёжного сервиса в объёме, необходимом для выполнения заказа.

9. Контакты

ФЛП Хоменко Антон Юрьевич, г. Днепр, Украина. Тел.: +380 (93) 726-97-10, e-mail: anyakho1010@gmail.com.